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Asana vs Monday.com 商業協作平台比較 2019

2017年年中的時候,介紹過 Basecamp 這一套專業 Project 管理軟件。不過,每一年都有軟體推陳出新,而感覺Basecamp在功能上沒有太大的改進,尤其是在手機版 App 上的操作體驗,欠缺視覺化及觸屏介面的優化,總是覺得不順心。

若把 Basecamp 用於管理學生 Projects,這一類沒有連貫性的小項目,或者無須宏觀的策略性思維去計劃任務與日程的話,使用 Basecamp 尚算處理得來。但是對於管理需要策略性思維的商業項目,Basecamp 的作業模式就會帶來工作的瓶頸。趁著 2019 年開始之際,是時候研究一下取代 Basecamp,作為更佳的次世代團隊協作系統。今次比較了大牌子 Asana 與近幾個月賣廣告賣得好行的 monday .com


asana vs. monday.com 2019

價格比較

「價格」永遠是重要的考慮指標之一,其一是直接關係到你荷包的承擔能力,其二是影響到你的機會成本。可能付費版的功能好一點,而免費版的功能雖不是最好,但是卻可以省下錢讓你多聘請一名員工幫手,把同一筆預算投放在哪一個方案才叫用得其所呢?請按照自己的實際情況來決定。

先來回顧一下 Basecamp 的計劃,為 $99 美元一個月。有趣的是與市場上大部份的月費計劃不同, Basecamp 的計劃不是按用戶數去計算收費,無論是你自己一個人用,還是無限人一起用同一個公司帳號都是每月 $99 美元。

至於 monday.com 又是一個相當有趣的計算方法,按 5 人、10 人、15 人、25 人、50 人、100 人、200 人的分段式收費,然而又不是人數越多就有折扣優惠,每一個分段的最優惠價格都是一樣,例如用基本計劃的話就是最少成本是每位成員每月 $5 美元。

monday.com pricing screenshot

另一方面,Asana 是按每位用戶去計算,專業計劃的月費為每位成員 $9.99 美元。然而,Asana 為 15 人或以下的團隊開放免費計劃,以及每位 $7.50 美元的專業計劃的小型團隊折扣。非盈利機構更享有 5 折優惠。

Asana pricing screenshot

功能比較

在 Spec 上比較,Asana 免費計劃與 monday.com 基本計劃都有「清單模式」和「看板模式」,但前者比後者多一個「月曆檢視模式」。在看板模式方面,兩者大同小異;對於 Trello 愛好者來說,不能算是完美的取代方案。不過,Asana 與 monday.com 的清單模式是兩種很不同的產品。

Asana 的基礎是核對清單 (checklist) ,當用戶勾選完成,就會隱藏項目。在管理較複雜的 project 時,再利用不同標籤 (labels/tags) 來顯示附加訊息,例如用 labels 標籤工序的進度階段。對於 Any.Do、Todoist、Wunderlist 等 To-do apps 用家而言非常容易適應。

monday.com 的原型來自表格式 Action Plan,就好似一張 Excel 表格縱橫交錯,把規劃好的任務與多個工作階段關係呈現出來。相比 To-do list 方式,表格型 planning 方式的 learning curve 比較長,以往多在某些專門行業上應用,例如電影制作室的項目管理。

至於在進階計劃的比較上,第一個著眼點是 Timeline 模式,亦即是 Gantt chart (甘特圖)。Asana 與 monday.com 都有良好的 drag & drop 操作感,在視覺上各有優劣,但 Asana 可以設定 task dependencies,產生箭頭連接線反映任務之間的從屬關係,更適合用來建立工程用的 Gantt chart。

第二個著眼點是週邊功能,monday.com 在這方面的開發比較進取,有 map view、chart view、boardcast view。Map view 就是地圖,如果公司有很多分店或者支部,用途會比較大;Chart view 可以用來制作棒型圖、圓餅圖等圖形報告;boardcast view 提供公開 project 至網站的嵌入功能。Asana 在這些花俏的功能上沒有下太多功夫,只有一個附有非常陽春 burndown chart 的 progress view。

品牌客戶比較:

Asana 與 monday.com 分別在其網站聲稱有以下公司是其代表客戶。

先講 Asana,有包括 Airbnb (全球最大的旅遊住宿線上平台)、德勤(四大國際會計師事務所之一)、NASA (美國太空總署)、GE (通用電氣)、紐約時報等等。 asana’s customers

至於 monday.com,有包括 WeWork (全球最大的共享辦公空間)、Discovery 頻道、嘉士伯、Wix、飛利浦、DHL、Fiverr、Frost and Sullivan。 monday.com’s customer

從排頭來看,Asana 方的客戶規模較大,我主觀認為 Asana 比較可靠,與美國太空總署應用相同項目管理軟件,也感覺專業有型。而從 monday.com 的客戶群可以看出一個共通點,都是對跨地區多地點管理有需求的公司,map view 應該是個在這方面頗有用的 unique 功能。

大眾評價比較:

參考 AlternativeTo.net,一個類似 OpenRice 的公眾軟件評價平台,Asana 與 monday.com 的 Likes 數分別是 386 與 25。考量到 Asana 有條件地提供免費計劃,而 monday 只有付費計劃,所以有因為價錢而導致的 bias ,並不是一個很有力的指標用來評價功能差異,只能算是反映大眾消費者在性價比上的選擇偏好,從此推斷 Asana 的 CP 較高。
alternativeto.net asana vs monday.com screenshot

專業評價比較:

根據全球頂級研究機構 Forrester Research 於 2018 年第 4 季發表的 Collaborative Work Management Tools for The Enterpise 研究報告結果,Asana 被分類為市場 3 大龍頭之一,比 monday.com 提供更強價值。
The Forrester Wave™: Collaborative Work. Management Tools For TheEnterprise, Q4 2018

縱軸是代表產品價值的強度。主要條件包括:內容協作、將對話轉換為工作、團隊能力管理、機器學習及人工智能、公開與私人雲端、手機、以及其他應用程式的整合性。

橫軸代表產品公司的策略優勢,評估了包括創新步伐、研究與開發、合作夥伴生態系統、市場和社區、分銷商及客戶滿意度。

總結

如果在 Asana 與 monday.com 兩者之間選擇的話,我會推薦 Asana。除了以上資料性的比較之外,還有在試用期內的實測體驗。Asana 和 monday.com 都是以在桌面電腦的瀏覽器上運作為主,手機版 App 為副,然而 Asana 在電腦版和手機版介面方面都比 monday.com 優化得好。

先講手機版,在 monday.com 的手機 app,資料的顯示近似 Excel 或 Google Sheet,手機的屏幕大小根本就並不足夠顯示完整表格,而且推屏檢視方式時容易迷失座標,個人認為這樣的介面很不方便。至於電腦版,我認為 monday.com 的響應式網站設計尚未完善,當縮小視窗或者在屏幕較小的手提電腦上看時,往往顯示空間不足或完全被遮蓋,妨礙檢視及操作。

雖然 monday.com 在界面設計上比較色彩艶麗,而 Asana 的比較枯燥,但從 Basecamp 的模式轉移至 monday.com 的話在操作思維上和資料格式上都有比較大的變化,轉用 Asana 則比較上無痛。

至於個人的項目管理,俗語說 Simple is the Best,我會建議用 Todoist。「工欲善其事必先利其器」,掌握數碼文明是必需技能,祝各位讀者在今年飛躍進步。

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