[完全版] 解決 TeamViewer 判定為商業用途/無法連線問題
我已經使用了 TeamViewer 免費版,大概有七至八年了。一直都覺得很好用,但是最近突然無法建立連線,連線逾時後遭封鎖。被限制了連線時間,經常無法建立連線夥伴電腦,並且會彈出疑似免費用戶用於商業用途或檢測到商業用途時,會出現要求「授權升級」到專業版才可繼續使用的對話框。(下文會提供 3 個解法方法,破解時間限制!)
TeamViewer 是我用過的遠端桌面(Remote Desktop)之中,最好用的一個軟件。TeamViewer 遠超其他同類的遠端桌面軟件,其厲害之處在於不受防火牆、路由器連接埠、動態 IP 等網絡設定的限制,擁有強大的其穿牆過壁的能力;省卻很多煩瑣的 IT 設定,只要使用電郵地址開設一個 TeamViewer 帳號,就可以貫通多部個人電腦及智能電話,互相進行遠端遙控。而且,TeamViewer 向個人用戶提供免費版本。在這個物聯網(IoT)時代,TeamViewer 是協助我們突破障礙,達至主機互聯互通的一個強力的工具。
Q1. 私人用途 vs 商業用途
原來 7 月中,TeamViewer 在社群裏發表了一個關於“疑似用於商業用途/檢測到商業用途”的最新聲明。該聲明之中指出商業用途,包括家庭辦公(Home Office)、 監視或管理服務器(Server)、 用於非盈利組織。個人用途是指將 TeamViewer 用於無直接收費和無間接收費的任何服務。
非盈利組織也包括商業用途在內,這齣乎我的意料。或者正因為我曾用來連線大學的網路看電子書,所以被檢查到並限制了授權。TeamViewer 是一個很有用的軟件,如果不是很貴的話,付費使用也值得考量。如果你是商業用戶,請購買使用授權以繼續使用。但我相信,大多數普通用戶都不會覺得 Teamviewer 授權的價格便宜。
Q2. 是否有其他替代方案?
嘗試過 Uninstall 之後再重新安裝,可惜不能解除 TeamViewer 的使用限制。之後,我嘗試過尋找其他遠端桌面軟件來代替,我測試了 AnyDesk、 RealVNC 、 UltraVNC、TightVNC、NoMachine。
使用 TeamViewer 的優點:
只要申請一個帳戶, 就可以管理多部電腦 。
不像 VNC 一樣要知道 IP, 所以 WLAN 是 Dynamic IP 也不是問題 。
支援中文打字, 比 VNC 要在遠端變換輸入法更方便多。
很遺憾,以上沒有一個可以像 TeamViewer 那樣暢通無阻,無法打通連接每一部電腦的通道。至於大家都可能有用過的 Chrome Remote Desktop,我試錯了很多次,但都仍然未能搞懂如何在 Linux 上安裝設定 :(
唯有硬著頭皮,研究和搜尋如何能繼續使用 TeamViewer 的解決方法。
1. 解決方法(一)使用另一台裝置來連線
在分析為什麼會被判別商業用途的時候,我發現只有其中一台家用電腦被限制使用,而手機及手提電腦都仍然能夠自由使用 TeamViewer。所以不是根據 IP 來停用授權,也不是登錄在同一個 TeamViewer 帳號上的全部電腦都會被限制連線 。只要用你身邊的其他裝置,就可以暫時解決你的急切需要,控制你的遠端裝置。
2. 解決方法(二)向 TeamViewer 提交申訴
如果你不認為你用於商業用途,該如何才能繼續使用 TeamViewer 免費版呢?
你可以進入 TeamViewer Commercial Use Suspected 的網頁,填表提交申訴。
申訴表格如下方螢幕截圖,必須以英文填寫:名稱、電郵地址、受影響到的 TeamViewer ID、說明你的用途、以及上載日誌文件(log file)。
申訴的審批程序大約須時七日。
3. 解決方法(三)修改電腦的 MAC Address 來破解
這是 Google 上找到的破解方法,原理是修改 MAC Address,令 TeamViewer 的應用程式辨識你的電腦為別一台裝置。
不過,在此先作出聲明,修改 LAN 卡的 MAC Address 作破解算不算的規避行為,會有沒有法律責任,我不太清楚,請閣下自行判斷。
如果是桌上型電腦 ,或者考慮更換一張新 LAN 卡,來變更電腦的 MAC Address。
在 Windows 上的處理流程:
- 解除安裝 TeamViewer 的應用程式。
- 刪除
Programme Files
或Programme Files (x86)
內的 TeamViewer 文件夾。 - 在檔案管理員開啟
%appdata%
的系統文件夾,尋找並刪除全部 TeamViewer 文件夾。 - 在檔案管理員開啟
%temp%
的系統文件夾,尋找並刪除 TeamViewer 文件夾。 - 執行命令 regedit 打開登錄編輯程式,刪除
HKEY_CURRENT_USER\Software\TeamViewer
及HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\TeamViewer
的登錄項目。 - 手動修改 LAN 卡的 MAC Address,或者使用 TMAC – Technitium MAC Address Changer 來產生隨機的 MAC Address 來代替硬件的原有數值。
- 重新啟動電腦。
- 重新安裝 TeamViewer。
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參考連結:
TeamViewer ‘Commercial Use Suspected’ fix - handshake by Grant Day (Feb 21, 2018)
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