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不安裝 WhatsApp Business 商業版的原因

封面圖片(不安裝 WhatsApp Business 商業版的原因)
WhatsApp Business 網頁版截圖

WhatsApp 於上年9月推出了其商用版 WhatsApp Business,在前幾個月雖然已經有報章介紹過,但是之前還未在香港正式上架,無法實測試用。直到今年 2月,才正式可以在香港地區的 Google Play Store 下載到 WhatsApp Business。 商用版雖然增加了 3 ~ 4 項新功能,但是它與普通版其實沒有太大的分別。我打算安裝 WhatsApp Business 的主要誘因,是因為可以在同一部手機同時安裝普通版與 Business 版來操作兩個不同的 WhatsApp 帳號。這樣可以解決我之前一部連私人號碼,另一部連接公事用的帳號, 要帶住兩部手機在身邊的麻煩。

什麼人不能或不宜使用 WhatsApp Business?

  1. Apple 粉絲、Windows Phone 用戶 - 因為 WhatsApp Business 暫時只有 Andriod 版本。

  2. 沒有2個流動電話號碼 - 雖然你可以安裝但商用版的限制只會為你徒添麻煩

  3. 你不是商號的代表 - 因為帳號名稱一旦設定,就無法變更。有些似大陸的實名制。

WhatsApp Business的帳號名稱一旦設定,就無法變更

基於理由(3),我最後沒有安裝到 WhatsApp Business。不過,在這裏還是簡單示範一下安裝 WhatsApp Business 的流程。

WhatsApp Business 之安裝流程

  1. 登入Google Play Store,找出並安裝WhatsApp Business至你的Android智能手機。 1. 登入Google Play Store,找出並安裝WhatsApp Business至你的Android智能手機。

  2. 啟動WhatsApp Business後,如果按下「非商業機構」,就會提示你使用普通版的WhatsApp Messenger。如果按下「同意並繼續」,則會跳到下一步。 2. 啟動WhatsApp Business後,如果按下「非商業機構」,就會提示你使用普通版的WhatsApp Messenger。如果按下「同意並繼續」,則會跳到下一步。

  3. 輸入並驗證你的電話號碼。如果你的電話號碼已經用來註冊普通版,就會出現下面的警局提示。 3. 輸入並驗證你的電話號碼。如果你的電話號碼已經用來註冊普通版,就會出現下面的警局提示。

  4. 在此時開啟你的另一部手機,等待接收SMS短訊驗證碼。 4. 在此時開啟你的另一部手機,等待接收SMS短訊驗證碼。

  5. 輸入驗證碼之後,就會詢問你是否把普通版的Google Drive備份複製到你現在這台手機的WhatsApp Business帳號。 5. 輸入驗證碼之後,就會詢問你是否把普通版的Google Drive備份複製到你現在這台手機的WhatsApp Business帳號。

  6. 回復備份完成之後,就開始設定你的商家名稱和資料。因為商用版限制帳號的名稱變更,我怕日後修改會很麻煩,所以就在這個步驟取消了,決定暫時不改用WhatsApp Business。你放心在這個時候改回使用WhatsApp普通版不會有什麼問題,我在另那一部手機開啟普通版並重新驗證,資料都完好地保留著。
    但要注意,根據WhatsApp網上的官方說明,如果繼續WhatsApp Business的設定,完成之後才降回普通版,升級之後的通信記錄則不能夠轉移到普通版,一去無回頭。

WhatsApp Business的帳號名稱一旦設定,就無法變更

如果你還是決定試用WhatsApp Business,我建議閱讀以下2個網頁獲取更多有關介紹:

  1. 真正官方一機兩 Whatsapp,Whatsapp Business 正式上架! - MobileMagazine 專業手機評測

  2. WhatsApp 商用版正式推出 自動回覆+一機雙帳號 - UNWIRE. HK

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